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Trading Room
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  • No existe un Mercado en Unitrade con Código en Mesa de Dinero igual a MAE
  • Solución
  • No se encontró una cuenta custodia definida por CV-XXX
  • Solución
  • Se encontraron 0 resultados para la cuenta con Número de CUIT XXX esta relación debería ser única.
  • Solución
  • No se encontró un cliente con número de C.U.I.T. XXX
  • No existe instrumento financiero identificado como XXX
  • Solución
  • No se encontró un cliente asociado a Mercado X y Agente X
  • Solución
  • No se encontró un título con símbolo XXX
  • Solución
  • Intenta dar de baja una operación que no existe
  • Solución
  • No se encontró un cliente cuyo alias sea igual a XXX
  • Solución
  • No se encontró un usuario asociado al operador XXX
  • Solución
  • No se encontró parametría de Siopel para inferir el corresponsal para el banco XXX
  • Solución
  • No se encontró la parametría de Siopel para cambios para la rueda XXX y especie de Siopel XXX
  • Mensaje de Error
  • Solución
  • Tipo de operación no soportada por el proceso de importación
  • Solución
  • No se parametrizo la cantidad de dias a consultar para Operaciones de Repos desde Sistemas Externos
  • Mensaje de Error
  • Solución
  • No se encontraron registros para procesar
  • Mensaje de Error
  • Solución
  • Aparece vacía la cuenta custodia en Unitrade
  • Imagen de Unitrade
  • Solución
  • Se encontraron 2 resultados para la cuenta de FCI con número de Alias XXX, esta relación debe ser única
  • Difiere la cantidad de la Operación entre Mesa (ID:XX - Cantidad XX) y UniTrade(ID:XXX - Cantidad:XXX)
  • No se definió una relación entre Canal de Venta y Usuario para MERCAP en Unitrade
  • No se encontró parametría de mercado para Banco
  • No se encontró configuración de ODBC activa para Banco
  • No se encontró la Parametría de Importación de operaciones de títulos de BYMA
  • La fecha de adquisición del título debe ser anterior a su fecha de vencimiento
  • El código CV del título de la operación a importar (XXX) no coincide con el del título ya existente (XXX)
  • No se encontró el producto financiero asociado a la clave Caución Tomadora-PESOS en el grupo de valores externos CAUBYMA

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  1. TRINT

Errores de Sincronización/Importación

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Last updated 7 months ago

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A continuación se detallan los errores más comunes y cómo solucionarlos:

No existe un Mercado en Unitrade con Código en Mesa de Dinero igual a MAE

Solución

Ingresar en Unitrade a Tablas > Mercados > Click derecho en el mercado y seleccionar Modificar.

Ir a la solapa Configuración y en el campo “Código en Mesa de Dinero” escribir el código que figura en Trading Room. En este caso “MAE”.

No se encontró una cuenta custodia definida por CV-XXX

Solución

Ingresar en Unitrade a Tablas > Varios > Relación de Cuenta Custodia, Código Cuenta Custodia Sistema Externo > Click derecho sobre la que se quiere modificar y “Modificar” .

En “Código Cuenta Custodia en Sistema Externo” se escribe la cuenta custodia como está detallada en TradingRoom.

Esto lo podremos ver y modificar en Trading Room accediendo a Administrar > Custodia.

Se encontraron 0 resultados para la cuenta con Número de CUIT XXX esta relación debería ser única.

Solución

Ingresar en Unitrade a Tablas > Cuentas > Entidades Financieras > Click derecho sobre la que se quiere modificar y “Modificar” .

Una vez dentro, se debe visualizar el número de CUIT de la solapa Tributarios.

También deberá visualizar el CUIT en la solapa Relaciones con los Intervinientes.

El CUIT debe coincidir con cualquiera de los dos números de CUIT visualizados. Los números de ambas solapas deben ser diferentes.

En caso de que difiera el número de CUIT en Trading Room, se deberá modificar desde Administrar > Clientes > Acción Modificar.

No se encontró un cliente con número de C.U.I.T. XXX

Para solucionarlo se deberá agregar o modificar un cliente, asignando el cuit detallado en el error. Para eso se debe ingresar en Administrar > Clientes

No existe instrumento financiero identificado como XXX

Solución

Primero voy a Tablas > Mercados > Selecciono el mercado en que se opero y visualizo dentro de la Solapa “Productos” si el título se encuentra dentro. En este caso el título que figura es AA22 con la moneda PESOS.

Luego voy a ingresar en Unitrade a Tablas > Varios > Relación Producto, Código Producto Sistemas Externos > Agregar.

En el campo “Producto” se debe escribir el código en Unitrade y en el campo “Código producto en sistema Externo” el código en Trading Room.

No se encontró un cliente asociado a Mercado X y Agente X

Solución

Ingresar a Sistemas Externos> Configuración de Siopel - Contrapartes.

Agregar la contraparte solicitada en el mensaje.

No se encontró un título con símbolo XXX

Solución

Ingresar a Administrar > Títulos.

Agregar el título solicitado en el mensaje.

Intenta dar de baja una operación que no existe

Solución

No existe solución para este caso. La operación no se puede dar de baja si no existe la secuencia original en el sistema.

No se encontró un cliente cuyo alias sea igual a XXX

Solución

Ingresar a Administrar > Clientes

Agregar el cliente con el alias solicitado en el mensaje.

No se encontró un usuario asociado al operador XXX

Solución

Ingresar a Sistemas Externos> Configuración de Siopel - Operadores Agregar el usuario con el número de operador solicitado en el mensaje.

No se encontró parametría de Siopel para inferir el corresponsal para el banco XXX

Solución

Ingresar a Sistemas Externos> Configuración de Siopel – Títulos - Cuenta

Agregar el cashflow para la moneda y el banco solicitados en el mensaje.

No se encontró la parametría de Siopel para cambios para la rueda XXX y especie de Siopel XXX

Mensaje de Error

Solución

Ingresar a Sistemas Externos > Configuración de Siopel – Cambios.

Agregar la configuración de Cambios solicitada en el mensaje.

Tipo de operación no soportada por el proceso de importación

Solución

No existe solución para este caso. La operación no se puede registrar si no corresponde a las combinaciones de tipos de origen y tipos de destino que lleva el sistema.

No se parametrizo la cantidad de dias a consultar para Operaciones de Repos desde Sistemas Externos

Mensaje de Error

Solución

Ingresar al Módulo de Administración y luego a Sistemas Externos > Parametría para Servicios Externos y modificamos los días a consultar de “Alta de Operaciones de Repo a Sistema Externo”.

No se encontraron registros para procesar

Mensaje de Error

Solución

Ingresar al Menú Sistemas externos > Bancos y visualizar que el código de agente sea el de la especie a importar. De no ser así, se debe modificar.

Aparece vacía la cuenta custodia en Unitrade

Imagen de Unitrade

Solución

Ingresar en Unitrade a Middle > Confirmación de Minutas > Títulos > Chequear Minuta > Click derecho en aquella que figure “Pendiente” > Chequear > En la solapa “Movimientos de Títulos” Click derecho y seleccionar Modificar Ubicación.

Click derecho sobre el campo del medio > LookUp de Cuentas Custodias. Alli seleccionar la Cuenta Custodia.

En caso de que no figure ninguna cuenta ir a Tablas > Custodias > Entidades > Click derecho en la cuenta, Modificar y ver en la solapa “Productos” que el producto financiero esté del lado izquierdo. De no ser así, seleccionarlo y Click en “<”.

Se encontraron 2 resultados para la cuenta de FCI con número de Alias XXX, esta relación debe ser única

Cuando la cuenta es FCI, al ejecutar la sincronización, va a comparar lo que es el número de alias en TR con el Código CNV en Unitrade.

El alias en TR se puede ver desde Administrar > Clientes.

El Código CNV en Unitrade se puede visualizar desde Tablas > Cuentas > Fondos comunes de inversión > Seleccionar el fondo y click derecho - Modificar. Luego, deberán ingresar en la solapa "Varios" y visualizar el campo "Código CNV"

El problema de la sincronizacion se da debido a que hay dos FCI que tienen el mismo código de CNV. Deberán modificar esto para poder sincronizar correctamente, ya que el código debe ser único.

Pueden ejecutar la siguiente query para ver aquellas cuentas cuyo código CNV sea 1319:

select CODIGO_CNV_FONDO, * from CUENTAS_T where CODIGO_CNV_FONDO = '1319'

Además con la siguiente query podrán visualizar las cuentas FCI y chequear si hay otros casos donde más de un FCI tenga el mismo código CNV

CODIGO_CNV_FONDO, * from CUENTAS_T where tipo = '8'

Con esta información se podrá determinar qué cuentas hay que modificar y parametrizarlo correctamente para que sincronice la operación. Para eso deberán ingresar en Tablas > Cuentas > Comitentes del banco. Luego filtrar por la cuenta que arrojó el resultado > click derecho - Modificar. En la solapa "Varios" podrán visualizar el código CNV para editarlo.

Difiere la cantidad de la Operación entre Mesa (ID:XX - Cantidad XX) y UniTrade(ID:XXX - Cantidad:XXX)

Este problema suele surgir cuando se anula una minuta asociada a Trading Room. En Trading Room se modifica la operación y se vuelve a sincronizar.

La solución es que en UniTrade, en la minuta anulada le den click derecho > Modificar > Borrar el Identificador en Mesa. Luego, en la nueva minuta generada, hacer click derecho > Modificar > Identificador en mesa: 3303.

Esto permitirá que la nueva minuta generada esté asociada a la operación modificada en Trading Room.

No se definió una relación entre Canal de Venta y Usuario para MERCAP en Unitrade

Para solucionarlo se debe ingresar en Unitrade a Tablas > Comercial > Canales de Venta

Alli se debe hacer click derecho > botón agregar/modificar, según se requiera

En este caso se añade el usuario MERCAP

No se encontró parametría de mercado para Banco

Para solucionar esto se deberá ir al menú Sistemas Externos > Bancos y clickear el botón “Agregar”

Luego, completar los campos de la imagen

No se encontró configuración de ODBC activa para Banco

Para solucionarlo se deberá ingresar al módulo de administración Sistemas Externos > Siopel - Orígenes de las operaciones o en el módulo de Negociación en Sistemas Externos > Siopel- Orígenes de las operaciones. Allí completar:

No se encontró la Parametría de Importación de operaciones de títulos de BYMA

Se debe ingresar en Sistemas Externos > BYMA - Títulos - Parámetros de Importación

Allí se debe clickear sobre el botón "Agregar" y dar de alta una nueva parametría:

La fecha de adquisición del título debe ser anterior a su fecha de vencimiento

Esto se soluciona seleccionando otra fecha para importar o modificando la fecha de vencimiento del título en Administrar > Títulos

El código CV del título de la operación a importar (XXX) no coincide con el del título ya existente (XXX)

Para que la operación ingrese correctamente, se debe adaptar dicho campo en Administrar > Títulos:

No se encontró el producto financiero asociado a la clave Caución Tomadora-PESOS en el grupo de valores externos CAUBYMA

Para solucionarlo, en Unitrade se debe ingresar en Tablas > Sistemas Externos > Relaciones con los valores externos

Allí agregar el grupo CAUBYMA

En el valor se debe parametrizar el certificado

No existe un Mercado en Unitrade con Código en Mesa de Dinero igual a MAE
No se encontró una cuenta custodia definida por CV-XXX
Se encontraron 0 resultados para la cuenta con Número de CUIT XXX esta relación debería ser única
No se encontró un cliente con número de C.U.I.T. XXX
No existe instrumento financiero identificado como XXX
No se encontró un cliente asociado a mercado XXX y agente X
XX
No se encontró un título con símbolo X
XX
Intenta dar de baja una operación que no existe
No se encontró un cliente cuyo alias sea igual a XXX
No se encontró un usuario asociado al operador XXX
No se encontró parametría de Siopel para inferir el corresponsal para el banco XXX
No se encontró la parametría de Siopel para cambios para la rueda XXX y especie de Siopel XXX
Tipo de operación no soportada por el proceso de importación
No se parametrizo la cantidad de dias a consultar para Operaciones de Repos desde Sistemas Externos
No se encontraron registros para procesar
Aparece vacía la cuenta custodia en Unitrade
Se encontraron 2 resultados para la cuenta de FCI con número de Alias XXX, esta relación debe ser única
Difiere la cantidad de la Operación entre Mesa (ID:XX - Cantidad XX) y UniTrade(ID:XXX - Cantidad:XXX)
No se definió una relación entre Canal de Venta y Usuario para MERCAP en Unitrade
No se encontró parametría de mercado para Banco
No se encontró configuración de ODBC activa para Banco
No se encontró la Parametría de Importación de operaciones de títulos de BYMA
La fecha de adquisición del título debe ser anterior a su fecha de vencimiento
El código CV del título de la operación a importar (XXX) no coincide con el del título ya existente (XXX)
No se encontró el producto financiero asociado a la clave Caución Tomadora-PESOS en el grupo de valores externos CAUBYMA